# Rollen i korthet 

NetClean söker en Customer Success Specialist till vårt team i Göteborg.
I den här rollen blir du kundens viktigaste kontakt efter att avtalet är signerat. Du hjälper nya kunder igång, svarar på frågor och ser till att våra lösningar fungerar som de ska i vardagen.

Det här är en bred roll för dig som gillar både teknik och människor. Ena dagen håller du en onboarding, nästa dag hjälper du en kund med en integration eller diskuterar hur de får ännu mer värde av produkten.

För att lyckas i rollen behöver du ha några års erfarenhet från support, customer success och teknisk kundhantering inom B2B SaaS, samt kunna uttrycka dig obehindrat på Svenska och Engelska i både tal och skrift. Men viktigast för oss är att du är nyfiken, ansvarstagande och tycker om att hjälpa kunder på riktigt.

Hos oss jobbar du nära både sälj, partners och produktutveckling och får stor möjlighet att påverka hur vi arbetar framåt. Vi är ett entreprenörsdrivet bolag på en spännande tillväxtresa, vilket betyder att du får vara med och forma både rollen och hur vi arbetar tillsammans.

På NetClean får du möjlighet att växa långt utanför din roll  i ett öppet bolag där egna initiativ och ambitioner uppskattas.

# Detaljer

* Anställningsform: Heltid
* Placering: Göteborg
* Startdatum: Enligt överenskommelse

# Är du intresserad?

Skicka din ansökan till [info@netclean.com](mailto:info@netclean.com)

**Varför NetClean?**

NetClean är ett cybersäkerhetsföretag som hjälper företag och organisationer att identifiera och hantera mänskliga sårbarheter. Med över 20 års erfarenhet upptäcker vår privacy-by-design-baserade SaaS-plattform ett högriskbeteende som traditionella säkerhetsverktyg ofta missar.

Genom att hjälpa organisationer att identifiera ett beteende som kan signalera förhöjd insider-risk, säkerhetshot eller sårbarheter bidrar NetClean till ett säkrare samhälle där verksamheter, myndigheter och kritisk infrastruktur kan skyddas mot både interna och externa hot.